0

Twój Koszyk Jest Pusty

Dostawy i zwroty

Dostawy:

Oferujemy darmową dostawę w UE* dla zamówień powyżej 100€.

Zamówienia poniżej 100€:

Finlandia - 4,90€ do najbliższej placówki pocztowej - 9,90€ przy dostawie do domu

Austria, Belgia, Bułgaria, Czechy, Dania, Estonia, Niemcy, Węgry, Chorwacja, Łotwa, Litwa, Luksemburg, Holandia, Polska, Portugalia, Słowacja, Słowenia, Hiszpania, Szwecja - 9,90€

Cypr, Francja, Grecja, Irlandia, Włochy, Malta, Monako, Rumunia, Wielka Brytania - 19,90€

*Dostawa dla Wysp Alandzkich, Norwegii, Szwajcarii zawsze kosztuje 29,90€


Zwroty:

Kołdra obciążeniowa jest produktem higienicznym. Celem zapewnienia higieny produktów, zwrot produktów higienicznych nie jest możliwy.
Produkty higieniczne nie podlegają wymianie ani zwrotom po otwarciu opakowania, gdyż produkt nie nadaje się do ponownej sprzedaży. Informacje na temat definicji higieny produktu znaleźć można w karcie produktu online dla danego produktu higienicznego.

Jeśli uznasz, iż Twój zakup Ci nie pasuje lub wolisz jednak inny produkt, zapraszamy do zażądania autoryzacji zwrotu na adres e-mail info@polarnightblankets.com. Po otrzymaniu poniższych informacji możemy zaakceptować Twój zwrot i przesłać Ci kartę zwrotu. Celem przyspieszenia tego procesu prosimy załączyć następujące informacje w swojej wiadomości e-mail:

- Imię i nazwisko na zamówieniu

- Numer zamówienia (np. PN1234)

- Adres e-mail, pod którym złożono zamówienie

- Adres dostawy

- Powód zwrotu

- Wybór wymiany lub zwrotu

Przypominamy, że zwrotu należy dokonać w ciągu 30 dni od daty dostawy, zwracany towar musi być nieuszkodzony(w nowym stanie), a klient jest odpowiedzialny za wszelkie koszty wysyłki zwrotnej i opakowanie.

Oryginalne opakowanie (plastikowy pokrowiec) nie podlega negocjacjom. Bez plastikowego pokrowca nie możemy przyjąć zwrotu. Powodów tego jest kilka. Plastikowy pokrowiec jest potrzebny, aby kołdra bezpiecznie dotarła z Twojego domu do naszego centrum dystrybucyjnego. Kolejnym powodem jest bezpieczne przechowywanie w naszym centrum dystrybucyjnym, aby nie pojawiła się na niej pleśń itp. I na koniec (co najważniejsze), jest to element pościeli, i dlatego musimy być bardzo rygorystyczni ze względu na bezpieczeństwo i higienę. Gdyby w drodze powrotnej do kołdry dostał się szkodnik, mógłby on zarazić całe nasze centrum dystrybucyjne.

Jeśli uważasz, że Twój produkt dotarł uszkodzony lub wadliwy, prosimy o kontakt z punktem obsługi klienta (info@polarnightblankets.com) w ciągu 30 dni, aby zwrócić towary słabej jakości celem zwrotu/wymiany. Prosimy załączyć opis i zdjęcie potwierdzające uszkodzenie w wiadomości e-mail.

Wiadomości na poprawę snu

Wyprzedane Oszczędzasz